Мегафон
салон сотовой связи
Компания «МегаФон» — один из ведущих российских операторов связи. «МегаФон» работает во всех сегментах телекоммуникационного рынка России. Компания и ее дочерние предприятия располагают всеми необходимыми лицензиями и работают во всех регионах России, а также в республиках Абхазия, Южная Осетия и Таджикистан.
«МегаФон» первым в России ввел в коммерческую эксплуатацию сеть 3G. В июле 2012 года «МегаФон» получил одну из четырех лицензий на предоставление услуг 4G/LTE в Российской Федерации сроком на 10 лет и уже предоставляет такие услуги в более чем 50 регионах страны. В октябре 2013 года «МегаФон» завершил приобретение 100% Scartel/Yota, обладающих лицензиями 4G/LTE, у компании Garsdale Services Investment Limited, входящей в холдинг USM. Сегодня «МегаФон» является российским лидером по предоставлению услуг мобильного интернета, а также занимает второе место в России по количеству активных абонентов.
С приобретением в июне 2010 года одного из ведущих российских магистральных операторов — группы «Синтерра» — «МегаФон» существенно увеличил объем услуг, предоставляемых государственным и корпоративным клиентам на рынке фиксированной связи и фиксированного ШПД.
В сентябре 2012 года «МегаФон» приобрел группу компаний VAS Media. В настоящий момент осуществляется интеграция деятельности группы с деятельностью «МегаЛабс» — дочерней компании «МегаФона» в сфере исследований и разработок.
В декабре 2012 года «МегаФон» приобрел 25% акций компании «Евросеть» — крупнейшей в России сети магазинов по продаже телекоммуникационных товаров и услуг с условием приобретения еще 25% акций в срок до декабря 2015 г.
В ноябре 2012 года «МегаФон» успешно провел первичное публичное размещение на Московской и Лондонской фондовых биржах. Основными акционерами компании «МегаФон» являются компании группы USM Holdings Limited (около 56,32%) и компании группы TeliaSonera (около 25,17%). Остальные акции принадлежат 100%-ному дочернему обществу Компании (3,92%, из которых USM Holdings Limited имеет право приобрести до 2,5% до 2017 года); акции, находящиеся в свободном обращении на публичном рынке, составляют приблизительно 14,59% от общего количества размещенных акций.
«МегаФон» являлся Генеральным партнером XXII зимних Олимпийских игр и XI Паралимпийских игр 2014 года в Сочи. На территории проведения игр «МегаФон» построил мощную инфраструктуру связи и обеспечил спортсменов и гостей Игр качественными услугами связи, в том числе высокоскоростным интернетом 4G+.
Добавить отзыв про Мегафон
Последние отзывы пользователей
Андрей
18/10/2014
Пользуюсь оператором мегафон и тут мне начали приходить смс, что с моего номера сняли деньги, в счет погашения задолженности по номеру тел. Дело в том, что я никогда таким номером не пользовался, это, что вид мошенничества присваивать номера и уже с номера снимать деньги. Таким макаром можно обратится в суд на мегафон за мошенничество УК РФ. читать отзыв
Игорь
17/10/2014
Заказал номер "красивый", деньги отдал, номер совсем другой оказался. Естественно, который и копейки не стоит. Осторожней с мегафоном. читать отзыв
Дмитрий
14/10/2014
Я уже лет 5 пользуюсь услугами Мегафон и в последнее время, уже как месяцев 5, связь стала очень ужасная. Оплачиваю интернет исправно, все вовремя оплачиваю, а такое ощущение, что я заядлый неплательщик. Интернет работает плохо даже если сеть полная, бывает очень медленный трафик и деньги на счету есть, но дозвониться до меня не могут. Если все не вернется обратно, то мне придется поменять сотового оператора. читать отзыв
Ок
12/10/2014
Они попросили месяца два назад по звонку подключить доверительный платеж на 500 рублей (чуял неладное, но подключил). В итоге, передумав, что это не есть хорошо, так как: если что, и посею сим карту, то за мной должок будет числиться: а это значит долг, суд для обывателя). Через 2 недели посетил офис и попросил данную функцию отключить. Да, отключили и списали ту сверх сумму на 500 рублей, которую прибавили при подключении, но при истечении примерно еще двух недель: а именно сегодня смотрю минус 640 рублей. Ну просто злости не хватает. Придется завтра переться в контору (офис) и разбираться по-ходу что произошло.… читать отзыв
Михаил
09/10/2014
Уважаемый Клиент! Информация по Вашему запросу находится в прикреплённом файле. С уважением, МегаФон. ________________________________ Информация в этом сообщении предназначена исключительно для конкретных лиц, которым она адресована. В сообщении может содержаться конфиденциальная информация, которая не может быть раскрыта или использована кем-либо, кроме адресатов. Если вы не адресат этого сообщения, то использование, переадресация, копирование или распространение содержания сообщения или его части незаконно и запрещено. Если Вы получили это сообщение ошибочно, пожалуйста, незамедлительно сообщите отправителю об этом и удалите со всем содержимым само сообщение и любые возможные его копии и приложения. Впечатляет, не правда ли?! Я тоже проникся и с марта (!) 2014… читать отзыв
Яна
07/10/2014
Довелось приобрести в магазине Мегафон Ритейл г. Москва метро Измайловская айпад мини. Айпад продавался в запечатанным, тем не менее прийдя домой и вскрыв коробку был обнаружен скол на корпусе планшета. Обратившись в день покупки к продавцу мне отказали в обмене планшета на небракованный и естественно отказали в возврате денег. Отправили на экспертизу в компанию ПРО СЕРВИС. ПРиехав в компанию про-сервис, с направлением на экспертизу, товар не приняли, аргументирую отказ тем, что компания ПРО-СЕРВИС не принимает планшеты марки apple на экспертизу. С официальным отказом я приехала снова в магазин Мегафон Ритейл, где мне снова отказали в возврате денег и сказали ждите… читать отзыв
Сергей
04/10/2014
Подключился безлимитный интернет в мегафоне, в тот же день принял решение сменить оператора. Заявленная скорость 3G, 4G сплошной обман! Любой запрос в Яндексе превращался в минуты ожидания, скорость никакая! Написал заявление о выдаче денежных средств, заявление приняли и сказали подойти, через 35 дней. Прихожу, через 35 дней за деньгами, получаю отказ по причине отсутствия заявления ( куда дели можно только гадать). Пришлось писать новое заявление (в этот раз взял копию, стал умнее умнее) и снова ждать 35 дней! Пока ЖДУ! Город Ижевск. Считаю подобное халатное отношение сотрудников компании мегафон - СВИНСТВОМ (это моё личное мнение). читать отзыв
Василий
03/10/2014
Как пятница, так постоянные проблемы со связью и интернетом. Плачу исправно, иногда приходится переплачивать. Господа, товарища Сталина на вас нет. Про роуминг вообще - полный тухляк. Платишь за одно, а выходит, что за все. Избавляйтесь от менеджеров, тогда и связь будет и отзывы норм. читать отзыв
Дмитрий
22/09/2014
Роуминг от Мегафона. Съездил я в Тунис с Мегафоном и подключённой опцией "Весь мир" (за абонентскую плату у меня было 30 мин. бесплатных входящих каждый день). В один прекрасный солнечный день мне приходит СМС со словами "У вас на счету закончились деньги". Проверяю счёт, на счету 6000 (до инцидента на счету было ещё 3000). То есть у меня за раз сняли 9000 р. Думаю, может интернет куда-то вылез или кнопку прекращения разговора забыл нажать. Запрашиваю детализацию и вижу, что у меня за 12.09.2014 входящих с одного мегафоновского номера на 60 минут. ОПА, а такого точно не было. Прошу человека, который… читать отзыв
Ольга
22/09/2014
Работаю на м. Аэропорт в БЦ "Виктори Плаза". Было бы смешно, если бы не было так грустно. Приходя на работу, я полностью отрезана от внешнего мира. До меня нельзя дозвониться, мне не приходят смс, интернет полностью отсутствует. Жалобой в Мегафон я получила ответ типа "Спасибо, мы учтем ваши комментарии при составлении географии покрытия." Срочно отказываюсь от данного оператора. За 350 руб. в месяц, полная изоляция от мира. читать отзыв
Ирина
22/09/2014
Никому не рекомендую вообще заводить какие либо отношения с Мегафоном. У меня сложилось четкое мнение, что именно политика компании приводит к многочисленным случаям мошенничества, "недоразумений" и просто обмана. Простой и характерный пример: у них есть мобильное приложение "мегафон деньги", с его помощью можно, что то оплачивать. Фишка в том, что деньги списываются со счета мобильного телефона, но нигде в личном кабинете это не отражается. То есть деньги списываются, концов не найти. При подключении приходит смс типа "вы вошли в "мегафон деньги" пароль никому не сообщайте" а о том, что кто то зарегистрировался и подключился к услуге, которая распоряжается вашим счетом… читать отзыв
Виктория
22/09/2014
Несколько дней звонила в МЕГАФОН минут по 20-30, на 30 минуте меня сбрасывали. По номеру 0500 включается автоматизированная система, где голосовая система разобрать ничего не может, когда переводят в тоновый режим, минут 10 разбираешься, чтобы в итоге тебя соединили с оператором! Бессмысленная трата времени! читать отзыв
Николай
21/09/2014
В "Мегафоне" идут сбои с интернетом, но все равно снимают деньги. читать отзыв
Юлия
21/09/2014
Пользуемся услугами компании "Мегафон" около 7 лет, как-то всё было нормально, но недавно мой муж уехал в командировку, а там нет доступа к сети Мегафон, он не пользовался телефоном более 3 месяцев, номер от обслуживания отключили, сославшись на то, что у них новые пункты в договоре. Сейчас мой муж переехал в район, где есть сеть, но чтобы восстановить номер, предлагают приехать из командировки и восстановить номер в Москве. Телефонные номера МТС работают, их не заблокировали. Мегафон совершенно не дорожит своими клиентами. Абоненты не виноваты, что у "Мегафона" неполноценная зона покрытия и такой короткий срок (3 месяца), в который надо обязательно… читать отзыв
Ольга
17/09/2014
Купили "Мегафон-модем". Ежедневно со счета списывают деньги. Связаться с оператором невозможно. На все обращения с сайта приходить ответ: позвоните на короткий номер с телефона "Мегафон". А у меня "Би-лайн" и МТС. Я что, чтобы они перестали воровать деньги с моего счета еще и телефон у них должна подключить? читать отзыв
Анна
15/09/2014
На м. Аэропорт чёрная ведьма "подключила" пакет xs так, что он не подключился. И вместо 7 р. в день, потратилось около 350 за 3 дня. Мелочь, а мерзко. Служба поддержки взрывает мозг ответами на претензию. "Ошибки сотрудника не было", "Мы Вам бесплатно кинули 10 гб.". И особенно знойно, после того, как я отключила моб. интернет: "Мы подключили xs бесплатно". Да пошли вы! Я тоже пойду. В МТС) Он в разы дешевле, хоть и кровавая гэбня, но меня ТАК пока не выбесили. Спс отмене моб рабства! - 4 номера megafon. читать отзыв
Мария
04/09/2014
Уже на протяжении более, чем 5 лет пользуюсь мегафоном. Почти два года пользуюсь опцией безлимитный интернет. Постоянные проблемы со скоростью, падает без причин. Звонила много раз в поддержку, кормят завтраками, ничего не объясняют. Буду менять оператора и с мегафоном больше никогда, ничего общего иметь не хочу. Отвратительная связь и такая же работа с клиентами. читать отзыв
Диана
27/08/2014
3 дня не могу дозвониться, говорят, все операторы заняты и скидывают. Мегафон Северный Кавказ - это просто ужас. читать отзыв
Николай
23/08/2014
Неудобно заходить в личный кабинет, приходится ждать когда придет пароль. Ввожу пароль и код, и каждый раз пишут пароль устарел. И так несколько раз. О подписок за которые снимают 20 рублей в день, невозможно отписаться. Развод на деньги. читать отзыв
Churenkov Sergey
22/08/2014
С 18.07 отсутствует интернет. Каждый день кормят завтраками. Предлагаю фрагменты общения с Мегафоном: Уважаемый оператор с самым быстрым интернетом, умоляем Вас, назначьте нам пожалуйста новый срок, 17 -й по счёту, когда мы сможем пользоваться Вашими услугами ( за наши деньги). Пожалуйста обманите нас в очередной раз, и пожалуйста не мелочитесь через 2-3 дня, чего уж там давайте сразу 1 сентября. Сергей, добрый день! Сроки проведения технических работ по улучшению качества связи действительно перенесены ориентировочно на 22.08.2014. Технические специалисты предоставляют ориентировочные сроки окончания работ, так как срок, по независящим от компании причинам, иногда может сдвигаться. Приносим свои извинения. Со своей сторон… читать отзыв
Ольга
21/08/2014
По звонку от оператора мегафона мне предложили новый тарифный план, все включено L. Но воспользоваться я им не могу, т. к сколько денег не клади, списывается всегда больше. Баланс отрицательный и операторы говорят, что не звонков? Ни смс, ни интернета нет именно поэтому. Интересует, как мне вернуть средства за НЕ предоставленные услуги, связанные с такими ХИТРЫМИ списаниями. Операторам звонить бесполезно - сколько операторов, столько мнений и все не правильные! читать отзыв
Елена
21/08/2014
Уже зарекалась не пользоваться этим оператором связи, но так сложились обстоятельства, что опять пришлось. КАК Я ПОЖАЛЕЛА! У этих уродов, КРЫМ видите ли до сих пор является ЗА ГРАНИЦЕЙ! И выход в интернет не ограничивается при начальном минусовом балансе, а уходит в ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, БОЛЬШОЙ МИНУС. У всех других операторах Крым уже давно Россия. Напрашивается вопрос: А руководство Мегафона случайно не имеют отношение к БЕНДЕРОВЩИНЕ? читать отзыв
Александр
18/08/2014
18.08.2014 Мегафон, мобильный интернет в режиме 3G не работает, на коротком № 0500 автомат буробит с оператором не соединяет и отключается на 9261110500. Оператор объясняет: "Ведутся ремонтные работы". Вопрос: когда восстановится связь? Скромно "через неделю". Прочитал договор Мегафона об оказании услуг, ответственности в договоре за неоказании надлежащих услуг нет. Хоть у них и ведущая тройка в мобильной связи, а работает МЕГАФОН на двойку. читать отзыв
Александр
18/08/2014
Мегафон ворует трафик и соответственно деньги за один день у меня было списано 4,65 Гб трафика не понятно за, что в истории время, в которое у меня списывался трафик, отсутствует, у меня тариф 3 Гб в месяц, которого мне вполне хватает, как можно за 2 выхода в инет потратить 4,5 Гб, я не понимаю. Ответов от Мегафона на этот вопрос нет. За 1 день меня обманули на 420 руб., учитывая, что месячный тариф у меня 350 руб. - это кошмар. Короче, как я понял, в Мегафоне работают последователи Мавроди. Воровство - их главный принцип. читать отзыв
Татьяна
15/08/2014
Хочу рассказать о магазине "Мегафон" на м. Щелковская. При продаже телефона продавец, Кренделев Алексей Андреевич меня заверил, что если возникнут какие-либо проблемы, мне телефон поменяют. Каково же было мое удивление, когда придя через неделю после покупки с чеком, мне указали на дверь, заявив, что телефоны они не обменивают и деньги не возвращают. Я не понимаю, почему я должна тратить свое время и ходить по сервисным центрам с новым телефоном. Откровенно обманывают покупателей. Торгуют некачественным товаром. И совсем не заботятся о своей репутации. читать отзыв
Churenkov Сергей
13/08/2014
С 18.07.2014 г. не работает интернет (модернизация). Со стороны оператора заверения об окончании работ через 2-ва дня, бесконечное враньё продолжается почти месяц. Противно каждый раз слышать притворное удивление. А какие у Вас проблемы. ДЕБИЛИЗМ от оператора с самым быстрым интернетом. читать отзыв
Ян
11/08/2014
Чувствуя, как не притязательно работает весь спектр сайтов данной организации и не особым рвением компания идёт вверх. Разниц между Москвой и регионами отличается, по видимому у региона отсос денег получается с трудом. Открывая отзывы, закачивается мочалкина грамота и не всегда. А то с трудом преодолеваю заборы сайтов. Вы по мимо предоставления услуг, предлагайте резиновые изделия #1, как на сайте администрации Москвы, тракторами торгуют. Вы не стесняйтесь, поможем на G1, как откаты, обдерём. Оленей много, доить надо. читать отзыв
Ольга
10/08/2014
Мой отзыв о магазине Мегафон в ТЦ XL Дмитровское шоссе и плохом продавце Антонине Тарасовой, если не ошибаюсь. Дело в том, что у меня сломался Айфон и я отдала его в ремонт, на время мне нужен был новый аппарат с функцией установки Whats app. Эта девушка продала мне Nokia X с утверждением, что программа устанавливается, придя домой я не смогла его установить и потом оказалось, что Nokia X не поддерживает данную программу, два раза писала претензии в Мегафон, оба раза отказ сделать возврат. Я подаю иск в суд, в Роспотребнадзор, требую уволить данного сотрудника. Также я отказываюсь от модема. читать отзыв
Юлия
08/08/2014
Купила планшет, в подарок была симка мегафона с бесплатными 2 неделями интернета и полгода по 100 рублей. Уехала на дачу решила активировать, в инструкции написано зайти на сайт в личный кабинет. Попытавшись это сделать ничего не вышло, т. к. открывалась зеленая страница со словом мегафон и условиями акции. Позвонив в тех. поддержку чтобы мне помогли активировать, кроме слов перезагрузите планшет мне ничего толкового не сказали. Приехав спустя месяц домой, зашла в офис (08.08.14 г.), сотрудница в шоке, так же тыкала в эту страницу ничего не поняв, порывшись в своем пк, она сама активировала мне симку и сказала, что 2 недели… читать отзыв
Нина
01/08/2014
Я купила сим карту для планшета, отдала 500 р. В интернет выйти не получилось потому, что у Мегафона были какие то технические причины! Я отказалась от этой сим карты и попросила вернуть мне деньги, вернули 300 р., а 200 списали не понятно за что! Добиваюсь справедливости уже 2 недели. читать отзыв
Павел
01/08/2014
У меня мегафон ворует деньги со счёта! В личном кабинете на счету они есть, а на счету телефона ноль! Они их снимают, а при обращении в салон всё чисто они есть. Спрашиваю в салоне как же так если они есть, почему у меня нулевой баланс и я не могу позвонить, отвечают не знаем, наверное сбой. Жду от сотрудников, которые занимаются просмотром отзывов объяснений. Тел.: 89268143326. читать отзыв
Павел
01/08/2014
У меня второй день мегафон ворует деньги со счёта. В личном кабинете баланс такой, как должен быть, зато на телефоне он нулевой, не могу никуда позвонить. Вчера была в ТЦ "Свиблово" в отделении мегафона, поинтересовалась, что происходит, на что сотрудник ответила, что всё в порядке, это сбой. Положила себе ещё 50 рублей, чтобы позвонить, сегодня мне приходит смс о нулевом балансе, а в личном кабинете они числятся как ни в чём не бывало! Что происходит? Верните мне мои деньги! Хватит обворовывать клиентов! И главное, ведь как придумали: в личном кабинете всё в порядке, деньги есть, а на счету ноль, всё… читать отзыв
Наталья
27/07/2014
25.07.2014 г. я стала абонентом Мегафон. 27.07.2014 г. я была в командировке и обратилась за помощью в салон Мегафон по адресу: г. Пушкино, Московский проспект, д.1. Со мной общался молодой человек по имени Станислав. У меня была проблема с сим-картой. На просьбу о помощи он ответил формально, дав распечатанный проспект с номером телефона. На мой вопрос: "А откуда же я позвоню, если моя симка не работает?" Был ответ: "Незнаю, откуда-нибудь". На мою просьбу о возможности звонка с их телефона (звонок же бесплатный) был получен отказ, дескать "я не обязан вам давать телефон." На мое резкое замечание: "А если человек будет… читать отзыв
Дмитрий
26/07/2014
Отключил интернет от другого оператора, подключил мобольный на смартфон (дичайшая ошибка). И это оператор номер ОДИН??? Какой 4G, даже 3G работает еле-еле. Ощущение, что древний модем на стационарном телефоне работал быстрее. Подключать пришлось в салоне, т. к. самостоятельно подключившись на сайте, смартфон отказался автоматически настраиваться и работать с этой сетью. Девушка в салоне мучалась ровно 23 минуты. Дикость. читать отзыв
Алексей
23/07/2014
Не могут наладить сеть. Купили 4G, находился на даче, так постоянно сбои, не мог открыть страницы, звонил 1000 раз, постоянно *завтраками * кормят, а решить проблему не хотят! Осадок не приятный. Только деньги умеют выколачивать, а сами решить проблему не способны! Обманывают и лапшу на уши вешают! Компания полнейший ОТСТОЙ! Работники в этой компании все безграмотные! читать отзыв
Дмитрий
21/07/2014
Взял ребёнку на планшет карточку - 4-13 кб/сек. Позвонил в службу поддержки, очень долго пытался попасть на оператора в итоге сказали у вас идут ремонтные работы подождите. И точно, на следующий день скорость поднялась до 124 кб' хоть как-то сайты стали загружается. И вот кончается месяц и максимум было 168 кб/сек, а чаще не работал. читать отзыв
Ковалев Владимир
20/07/2014
5 апреля 2014 года приобрел в Москве SIM карту "Мегафон" 4G, при этом копию документов на руки не выдали, поставил ее в смартфон и все: не смог даже набрать "говорящие часы", попытался обратиться по месту приобретения, но никто не дал никакого вразумительного ответа. При приобретении карты мне было сказано о том, что на ней уже есть некая сумма. После этого в мае месяце доложил на карту еще 400 рублей, думал, может после этого, что-то будет, а в результате положительного результата нет и нет. То есть так и не смог никуда позвонить и тем более воспользоваться интернет возможностями. Тогда я понял,… читать отзыв
Лавринова Ольга Владимировна
18/07/2014
Что в этом году со связью Мегафон??? Дозвониться нельзя, несмотря на то, что телефон показывает наличие связи. Звонки сбрасываются, прекращаются самопроизвольно! Раньше такого никогда не было! Такое происходит систематически на протяжении летних месяцев. Жалуются все знакомые, у которых также связь Мегафон. И это несмотря на то, что вышка Мегафон находится в 2 км. от моего дома (Село Кузьминка Сергачского района Нижегородской области). Интернет тоже безобразный. Часто просто невозможно зайти на страницы, что уж говорить о скачивании какой-либо информации! читать отзыв
Екатерина
18/07/2014
Совершенно невозможно дозвониться оператору! Говорят, что ответят в течение 7 минут на протяжении 15-ти! Висела на трубке минут 20, потом звонок вообще сбросили! И так два раза подряд! И вот как мне вообще поговорить с человеком, а не роботом?! Наверное только ехать в центр сервисного обслуживания, больше никак. Просто ужасное обслуживание! Это я еще закрываю глаза на то, что в последнее время связь становится все хуже и хуже, и с интернетом часто случаются различные проблемы. После такого отношения к клиенту поневоле задумываешься о переходе на другую связь! читать отзыв
Ольга
16/07/2014
Что со связью? Второй день нереально никуда дозвониться, даже в сервис мегафон. Все звонки сбрасываются моментально. читать отзыв
