Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Интернет-магазин «Связной» – это удобство оплаты и доставки.
Добавить отзыв про Связной
Последние отзывы пользователей
Геннадий
(Воронеж)
24/10/2020
Беспредел и некомпетентность ООО " СВЯЗНОЙ " .
Беспредел и некомпетентность ООО " СВЯЗНОЙ " г.ВоронежОпыт использования:несколько разРуководителю Главного офисного подразделения ООО Связной.Дополнительная до судебная претензия ( жалоба ) !1).Дополнительно сообщаю Вам,что в связи с совершением неправомерных и самоуправных действий не установленных сотрудников магазина - филиала ООО Связной,находящийся по адресу ; г.Воронеж,ул.Г.Сибиряков,д.65 А.,в отношении меня и моей законной супруги,вынужден был вызвать наряд ПОЛИЦИИ и написал соответствующие заявления в порядке Коап РФ и УК РФ в целях реализации и защиты своих конституционных прав ; Издевательства в открытой форме с насмешками и некачественное обслуживание,длительное в течении НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ не предоставления по требованию дубликата и ответа письменных моих претензий от 05.07.2020… читать отзыв
Алексей
(Иваново)
19/09/2020
Деньги мы возьмём а остальное вы уж как не то
Магазинмагазин продаёт гаджеты ,гаджеты очень низкого качества и с возвратом у вас будут большие проблемы деньги они взяли а остальное как хотите никогда не покупайте связном просто советую не вступайте в это г....они у вас возьмут товар будут его проверять 40 дней не дадут вам подменных устройств и потом не факт что вы получите деньги обратно или отремонтированные гаджет. Обходите магазин связной вам что мало интернет-магазинов . читать отзыв
Валерий
(Санкт-Петербург)
25/08/2020
Обещают одно, а делают другое
Заказал в одном из долбаных салонов Связной телефон Самсунг Галакси М21 по адресу СПб, Ленинский пр. 129, заказ №76369829 от 24.08.2020. По телефону (разговор тут - yadi.sk/d/xWLQdbhJpc9Apw), при подтверждении заказа, мне была обещана скидка в размере 1000 руб. или в размере стоимости телефона, который я принесу (обещала по телефону Алёна 24.08.20. в 14:36). При получении заказа (на Ленинском пр., 25.08.2020 г. в 16:05), оказалось, что скидка 1000 руб. будет если я сдам любой телефон. Хорошо, принёс телефон (хоть и не договаривались), попросил проверить новый (М21), а мне заявили, что проверка возможна только после оплаты. Т.е. если он не работает, деньги… читать отзыв
Эльмира
(Кузнецк)
07/08/2020
Ужасное обслуживание.
Купили телефон кнопочный бабушке,через пять дней он перестал заряжаться.Отнесли обратно в салон и вот тут началось хамское отношение сотрудников откуда их туда набирают(когда покупаешь они все такие миленькие).Взяли на проверку или ремонт так и не объяснили толком.По договору в пункте 6.2 у них написано что предоставляют аналогичный товар,на что они ответили что у них его нет.Я позвонила на горячую линию,объяснила ситуацию,оператор сказала что я права .Но продавец мне сказал что они мне нечего не обязаны предоставлять и что если мне что то не нравятся могу идти куда захочу.Салон находится в г.Кузнецке ул.Белинского 225 .Отвратительное обслуживание.Это был последний поход в этот… читать отзыв
Денис
(Ангарск)
31/07/2020
Бесплатный сыр только в мышеловке. Не покупайте в
Имею большой негативный опыт покупок в Связном. В 2015 году приобрёл телефон LG X5 в магазине г.Ангарска по ул.Фестивальная, по приходу домой начал разбираться с телефоном, он быстро садился при зарядке грелся сильно. На следующий день пошел в этот же магазин, чтобы поменять телефон, так как у этого был явно брак. Мне отказали и в обмене и в возврате денег. Да это сложный товар но согласно закону о защите прав потребителей они обязаны были обменять так как была явная техническая неисправность. до 2020 года я с ним промучался, "спасибо Связному".В этом июле 2020 года приобретали в подарок жене телефон HONOR… читать отзыв
Андрей
(Канск)
27/07/2020
Обходите эту сеть магазинов стороной.
Обходите эту сеть магазинов стороной. Поверьте мне и будете очень благодарны. Вам втюхают некачественный товар вы даже глазом не моргнете. При попытке обменять покупку, включаются все структуры этой сети, от верхнего до нижнего уровня, и шансы на положительный результат сводятся к нулю, куда бы вы не жаловались. Продавцы идут на радикальные меры, от поломки защелок крышки до царапин на экране (протирают тряпочкой якобы для осмотра состояния экрана, потом появляются микро царапины). читать отзыв
Ольга
(Новосибирск)
02/07/2020
Ужасный сервис и "специалисты" Колл-центра
Здравствуйте. Хочу поставить самую на и худшую оценку вашей сети, в отдельности это девушкам с кол-центра, "специалистам" кредитного отдела и сервису!!! Началось всё 15.06.2020 ( сегодня 02.07.2020) Я сделала 2 заказа на вашем сайте ( точнее его разбили вы на 2 заказа) через рассрочку Мокка. Телефон пришел быстро и я забрала, а вот второй заказ номер 73881837 должен был прийти аж через 2 недели!!! , т. е. через 13 дней. Я согласилась ждать. В итоге мне звонят 27.06.2020 и говорят, что товара ещё нет и привезут его в магазин 1.07.2020. Я согласилась, но мне это не очень понравилось. 30.06.2020 мне… читать отзыв
Валерий
(Санкт-Петербург)
16/06/2020
Лучше аналогичные товары покупать в других магазин
Ужасная поддержка. Невозможно решить элементарный вопрос (опубликование на сайте отзыва на купленный некачественный товар), т.к. одностороняя связь от покупателя. Отвечают один раз отписками, и инкогнито (без указания сотрудника занимавшимся вопросом). Видно, наплевательское отношение к покупателю.Негативный осадок от покупки. Продают бракованные товары без проверки. читать отзыв
Марина
(Владивосток)
11/06/2020
Худший магазин Приморья
Отвратительное обслуживание!!!!Такой уровень общения с покупателями возможен только в Сельпо! А тут на тебе-Связной!Два раза ходила в магазин и не могу получить ОПЛАЧЕННЫЙ заказ! Сообщения от их центра для оформления заказа не приходит!!!Я оплатила заказ,а мне его не выдают!Еще и доставка стоит 440 рублей!!!!Она тоже оплачена!!!Разочаровал этот магазин,никогда не приду сюда и напишу везде отрицательный отзыв и дам ужасную рекомендацию! читать отзыв
Елена
(Новосибирск)
01/06/2020
Мошенничество
21.05 оформлен заказ через сайт, магазин назначил дату доставки на 25.05. В назначенную дату доставку Связной не выполнил, звонком сообщили о переносе на следующий день 26.05 и хранении в течении 5 суток в пункте выдачи ( точка продажи Связного). 28.05 заказ мне не выдали, даже в системе не нашли. По номеру 8800-700-4343 мне сообщили, что заказ не был доставлен, начали что-то мямлить про брак и необходимость отменить заказ и переоформить, потом куда-то переключили и сбросили звонок.При этом мне как не поступило до этого, так и до сих пор нет смс об отмене заказа и возврате денег.В итоге на сегодня 01.06… читать отзыв
Наталья
(Прокопьевск)
14/01/2020
Брак, отсутствие сервисного ремонта и вранье
Приобрела бракованный телефон. Через месяц использования терял сеть на обоих слотах для сим карт, разряжался за 12 часов дома в состоянии покоя, не заряжался от сетевого вообще. Отдала в ремонт по гарантии. Итог ремонта- сброс до заводских настроек. Я возмутилась, так как поломки, связанные с потерей зарядки в течение дня и незарядкой от сетевого устройства, потерей сети, таким образом не решаются. После моего отказа забрать аппарат, сотрудники сервисного центра по телефону уговорили меня с условием замены зарядника и тестирования дома в течение 7 дней. Пообещали возврат денег в случае, если неисправности останутся. Забрала тел с новой зарядкой. Купила новую симку… читать отзыв
Konstantin
(Курган)
12/01/2020
Хуже некуда
Если честно, то очень отвратный сервис у магазина Связной. Второй раз уже подводитлично меня, отменяя уже сделанный заказ. Причем вообще не понятно, в чем сутьпроблемы, когда на сайте пишут, типа товар доступен к заказу, более тогопринимают заказ, назначают дату доставки , после этого еще и звонят сподтверждением того, что заказ в работе и вот-вот придет, а после звонитдевушка и бодрым таким голосом заявляет, что ваш заказ отменяется потому что товар не предоставлен поставщиком!)))Сразу возникает вопрос: КАК???? Ведь товар выставлен насайте, более того, написано , что доступен в конкретном магазине, потом звонит менеджер и подтверждает что товаресть, но на удаленном складе,… читать отзыв
Сергей
(Волгоград)
31/12/2019
НЕ ХОДИТЕ В СВЯЗНОЙ
Обратилсяв магазин «Связной» в городе Волгоград по улице генерала Штеменко 44д с целью приобретенияаккумулятор Gerffins BL-4C 900 мАч для телефона Nokia. Аккумулятор был вналичии, но после того как его вставили в телефон он не заработал. Продавцыотказались подтвердить исправность аккумулятора, сославшись на отсутствиезарядного устройства. На мое предложение приобрести аккумулятор, попытатьсязарядить самостоятельно они ответили, что если он будет не исправен, то деньгимне не вернут. А затем вообще отказались продавать, так как установитьработоспособность товара они не могут и поэтому товар является браком.Назватьсвое имя продавцы отказались. В связи с этим возникает масса вопросов:Можетпродавцы не заинтересованы в продаже, и сами выбирают, что продавать или нет?… читать отзыв
Светлана
(Тольятти)
30/12/2019
Проблема с возвратом товара
Отвратительная организация. Больше желания что-либо покупать в Связном пропало напрочь и всем не советую.Купила цифровую приставку Lumax DV 3211 HD к TV . На следующий день пришла вернуть ее, как не подошедший мне товар. Не подошла она к моей антенне. Но у приставки оказался не рабочий пульт, что я и сказала продавцу. На мое требование вернуть деньги за приставку мне продавец ответил, что ее надо сдавать в службу качества и только после проверки , через 20 дней возможно мне вернут деньги.... В итоге купила в другом магазине. читать отзыв
Регина
(Омск)
29/12/2019
Полный беспредел!
Крайне возмущена "сервисом" и политикой работы сети "Связной" Приобретен планшет по адресу: г. Омск, ул Кирова,9. 01.11.2019 года. 20.11.2019 г. планшет вышел из строя, попыталась сдать на ремонт в ближайший ко мне магазин сети(поскольку так написано на сайте). Отказали-только где приобретали. Обратилась по месту покупки-ул. Кирова, 9-там неряшливый, заросший и грубый продавец отказался принять товар в ремонт. Обратились в гарантийную мастерскую-там отказали по причине, что в магазине не поставили штамп о продаже в паспорте, хотя в магазине уверяли, что достаточно чека. Лишь на ТРЕТИЙ день, 22 ноября, через директора магазина я сдала товар в ремонт.№ заказа-306043459. Вчера, 28 декабря пришла… читать отзыв
Руфана
(Москва)
18/12/2019
Ужасный магазин
Ужасный магазин! Никому не советую там, что либо покупать! Оформила возврат 23 октября , сейчас 18 декабря не возвращают деньги! Никогда больше ничего не куплю! Прошло уже 2 месяца до сих пор не вернули деньги!! Каждый раз ищут новые оправдания, ждите 2 рабочих дня с Вами свяжутся и никто не звонит!! Не компетентные сотрудники, 2 дня с длинной в 2 месяца! Я поехала во второй раз писать заявление, сказали , что в течении 7 рабочих дней вернут. Прошли больше 7 рабочих дней до сих пор не перечислили деньги! Что за шарашкина контора! Вам все равно на ваших клиентов??? Верните мои… читать отзыв
Петр
(Санкт-Петербург)
16/12/2019
Жулье
В салоне "Связной" по адресу СПБ, проспект Просвещения д.35 был приобретен телефон "Samsung". При покупке аппарата продавцами была навяза и, соответственно, оплачена ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ. На телефоне вышел из строя динамик и потребовалось 4 визита в салон и бессчетное количество звонков в Москву по горячей линии для того, чтобы только сдать его в ремонт. При этом сотрудники салона или специально тянули время провоцируя скандал или были абсолютно некомпетентны. Недавно телефон был возвращен НЕ ОТРЕМОНТИРОВАННЫМ с т.н. "Актом проверки качества аппарата" от 03.12.19 за №18552166. В акте неизвестным специалистом сервисного отдела черным по белому : ,,,ИСТЕК СРОК БЕСПЛАТНОГО ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ"...И это при… читать отзыв
алекс
(Калининград)
14/12/2019
НЕ ХОДИТЕ В СВЯЗНОЙ-ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!!!!!!!!!!!!
КУПИЛ НЕДОРОГОЙ АНДРОИД В ДАННОЙ КаМПАНИИ... ВСЕГО ТО ДВЕ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ. ВРОДЕ КИТАЙСКИЙ ФЛАЙ, А ИНСТРУКЦИЯ НА УКРАИНСКОМ......)))))))))) ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА ЗАВИСЛО ПРОГР.ОБЕСПЕЧЕНИЕ... НУ, ПЕРЕПРОШИЛИ ЕГО ПО ГАРАНТИИ. ЕЩЕ РОВНО ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА ОПЯТЬ ТО ЖЕ САМОЕ. ОПЯТЬ ПЕРЕПРОШИЛИ.... ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА СНОВА ПРОГР.ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОПЯТЬ ЗАВИСЛО.... КАПЕЦ КАРОЧЕ..... ПРИШЕЛ В САЛОН "связной", ПОТРЕБОВАЛ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР, ВДОБАВОК НА ИМЯ ГЕН.ДИРЕКТОРА НАПИСАЛ ПРЕТЕНЗИЮ... ПРОДАВЦЫ , САМИ ПОНИМАЕТЕ НЕ МОГУТ ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ.... Я ЖИВУ В КАЛИНИНГРАДЕ И МНЕ И СО МНОЙ СВЯЗАЛСЯ продажный МЕНЕДЖЕР ИЗ ПИТЕРА , ИЛИ МОСКВЫ... Я ТАК И НЕ ПОНЯЛ ОТКУДА. ПРЕДЛОЖИЛА еТА… читать отзыв
Наталья
(Калуга)
01/12/2019
Бред.
Планировала приобрести для сына школьника недорогой телефон с двумя SIM-картами. Нужен был срочно. В технике не разбираюсь, сознательно остаюсь на уровне обычного пользователя. Пришли в магазин, объяснили продавцу, что срочно нужен новый недорогой телефон. Выбрали Nokia 105 синий (за 1190руб.), нас заверили, что он рассчитан на две SIM - карты. Карты двух операторов: МТС и Yota выдали с телефоном (сказали, что они идут с телефоном комплектом), у меня только паспорт попросили, договоры подписывать не предложили, Я уточнила, сказали, что не надо. Одну симку (Yota) продавец по моей просьбе сразу установил в телефон.Вечером дома, при нашей попытке поставить вторую сим-карту в… читать отзыв
Александр
(Мирный)
10/11/2019
Навязанные страховки и гарантии не работаюи
Хочу поделиться своим опытом покупки смартфона в магазине "Связной". В марте телефон перестал заряжаться, решил сдать его по гарантии в ремонт, первое с чем пришлось столкнуться, Это то что сдать не просто, то нет продавца который может принять, то программа не работает, то товар принимают. В результате удалось сдать, через две недели попыток. Но это было только начало. Через два месяца телефон вернули, сняв его с гарантии, при чем корпус телефона стал изогнув дугой, когда сдавал, на нем было две небольшие вмятинки, но он не был изогнут. Сказали, что по гарантии не делают после таких повреждений. Предложили отправить на ремонт… читать отзыв
Парешнева
(Ростов-на-Дону)
20/09/2019
Кидалово
Я приобрела в "Связном" телефон. Через два месяца мне приходит счет от Мегафона о задолжности на неизвестный мне номер. Сделав несколько звонков я выяснила, что эта сим-карта была "приобретена" мной в "Связном". но я не только ее не покупала, но и ничего ней не слыхала. Даже если она указана в чеке (который не все и не досконально читают), то я должна была ее где-то обнаружить: или в коробке телефона, или в самом телефоне. но этого не случилось. и вот теперь на мне повис долг, к которому я отношения не имею. "Связной" отказался что-либо исправить, повесил проблему на меня. думаю, что… читать отзыв
Юлия
(Краснодар)
30/08/2019
негативный опыт! обманщики! жалобы не помогают
Обманывают покупателей, цель - получить выгоду даже путём обмана, на ваши жалобы после будут отписки и вежливый посыл на 3 буквы. Их философия - мы всегда правы, клиент всегда сам виноват.Очень жалею, что перед покупкой в салоне Связной не прочитала отзывы о них. В итоге, не сказав ни слова подключили мне там услугу смс-информирования Кибер-Рейн, за которую я заплатила, но т. к. в чеке было несколько позиций, я сразу её не заметила, хотя у продавца я уточняла, что входит в итоговую сумму по чеку, и он конечно же перечислил всё, кроме этой услуги, заметила я её только по возвращении домой.На… читать отзыв
Андрей
(Тольятти)
26/07/2019
Такого обмана ещё не встречал !
Приобрёл в Связном телефон в кредит. Ценник 17 500, платёж 1100 в месяц. Оформляли 1,5 часа, неоднократно не устраивала подпись, перераспечатывали договор 4 раза, подходили постоянно 2 консультанта с ворохом бумаг, просили переподписывать. Акопян и цыгане нервно курят в сторонке !!! На следующий день беру договор с намертво прибитым и сложенным в 3 раза чеком. Открепляю его и, ВУАЛЯ! Сумма кредита 31 000, с процентами 35 000. За телефон ценой в 17 500 !!!Как же так ? Консультация, про которую было не сказано ни слова, но 15 раз сказано о ежемесячном платеже 1 100 руб/месяц - оценена в 8500 РУБЛЕЙ… читать отзыв
Виктор
(Казань)
18/06/2019
Связной испортился.
Заказал моноколесо (заказ 60403934) - уже третью неделю доставка в Казань откладывается на неделю. Итак каждый вторник.Вчера звонил пытался узнать почему такие регулярные задержки, может быть просто нет в наличии? Не получил внятного ответа, попросил принять жалобу, после чего меня переключили на ответственного сотрудника, который в свою очередь обещал разобраться и перезвонить через час.Поскольку он так и не перезвонил я позвонил сегодня еще раз, но увы девушка-оператор в этот раз с кем либо ответственным соединять меня отказалась.Похоже после объединения Связной и Евросеть получилось одна большая клоака. У них даже СРМ-ка похоже через одно место работает, т.к. по словам сегодняшней девушки… читать отзыв
Бранислава
(Брянск)
04/06/2019
Установили приложение
Спасибо за установленное приложение, хоть без моего ведома и платное, но очень хорошее. Сначала полистала и подумала: авось воспользуюсь. На днях у ребьенка случился приступ, пока скорая ехала, проконсультировалась с врачом, он дал рекомендации как себя вести и что предпринять. Скорая ехала час, поэтому приложение оказалось быстрее. Оказался ложный круп. Сейчас стала пользоваться намного чащеи по любому поводу, в основном конечно что с детьми связано. Я и не думала что это так удобно. Приложение RenLife если что))) читать отзыв
Мия
(Москва)
03/06/2019
Приложение по медицине!
Ничего плохого про магазин сказать не могу, телефон у них купила очень удачно. Дома уже увидела приложение по медицине РенЛайф. Сначала разозлилась, что это дополнительные траты, но разобравшись в нем поняла, что это очень нужная вещь! Экономия времени колоссальная, да и консультацию врача ы получаешь в тот же день, а не ждешь три недели в больнице. читать отзыв
Елена
(Саратов)
15/05/2019
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Отвратительна сеть! Никогда в жизни там ничего больше покупать не буду! Купила ребенку умные часы JET KID NEXT 04.04.19 , а 07.04.19 уже перестал работать экран! Обратилась к менеджерам в магазин, сказали помочь ничем не могут, так как часы числятся на остатках магазина, взяли у меня номер телефона, обещали перезвонить. Конечно не перезвонили. 17.04.19 я обратилась с претензией, через неделю мне ответили юристы заказным письмом, что я должна сдать часы на проверку, приложили заявление с печатью. Я пошла с ответом и заявлением в магазин, часы у меня не приняли, сославшись на то, что уже прошло 2 недели и я должна… читать отзыв
дуплик владимир владимирович
(Новороссийск)
08/05/2019
брак и хомство
В связном купил телефон он оказался с браком динамик хрипит заменить телефон оказались хотя прошло всего четыре дня взяли только на ремонт ремонтировали первый раз 30 дней хрип пропал появилось вибрация динамика приняли ещё раз на ремонт 48 дней ремонтировали вибрация так и осталась в салоне претензию принимать отказались сказали что вы хотели за 2 тысячи телефон чтобы вам и динамик хороший поставили Как только деньги взяли отношение сразу стало хамское читать отзыв
Роман
(Краснодар)
16/04/2019
Наихуйдшая компания
ранее уважаемый,связной,кто вам дал право издеваться над живым человеком , отнимать время и здоровье не говоря про финансы которые вы присваиваете обманым путем -впаривая барохло . Да и к большому сожалению на этом и строится ваша корпорация начиная с салонов реализации продолжая пиздобольством на линии поддержки,и заканчивая не компетентным сервисом _?8 который наверное преследует только ваши интересы . искренне от всей души желаю вашего разоблачения и со своей стороны постороюсь по максимум показать ваш грязный зад читать отзыв
Александр
(Челябинск)
31/03/2019
Связной это развод на деньги
30/03/2019г. моими родителями были куплены мобильные телефоны в салоне связи «Связной», по адресу г. Челябинск, ул.Дарвина 18-а. Обслуживал их продавец Пятыгин Сергей Игоревич.Воспользовавшись технической неграмотностью моих родителей, продавец предложил им перенести со старого телефона (iphone) логин icloud, а также наклеил купленное здесь же защитное стекло. О том, что услуга платная и стоимость услуги продавец не озвучил, что моими родителями расценилось - как бесплатно. Также не были озвучены условия акции покупки телефона смартфона iphone 7 32gb gold, на желтом ценнике была указана цена 32490р. Мама и думала, что покупает телефон за эту цену, продавец в нагрузку к телефону добавил 5 сим… читать отзыв
Павел
(Москва)
21/03/2019
Продавцы без согласия оформляют сим-карты
В магазине "Связной" г.Москва Саянская ул., 8А продавцы-мошенники...Во время покупки телефона без нашего согласия оформили на нас две сим-карты от "мегафон" и "Yota"... Очень испортили настроение, теперь нужно в офисах компаний расторгать договоры, терять время и нервы... В результате вернули им купленный телефон и больше нет желания связываться с этой компанией... не рекомендую "связной" для покупок. Направил обращения в роспотребнадзор и на сайт компании.. читать отзыв
жанна
(Старый Оскол)
17/03/2019
некомпетентные или обманщики продавцы
Позвонив в интернет магазин,попросила оператора(или продавца) подыскать товар за который я могу списать 99% баллами,Именно такую задачу я поставила продавцу,найти товар и списать 99%,!!!!!!!! Остановились на наушниках по цене 599 Ри 699 рублей,баллов для списания 605! Я остановилась по рекомендации продавца на наушниках по цене 699р!!т е мне озвучил продавец,что я должна буду доплатить 94 рубля при получении товара.Он зарезервировал товар на 2 дня,чему свидетельствовала смс .При выкупе товара в магазине продавец мне озвучил другую сумму, мотивируя это тем,что такую процентность нельзя списать!!НО КАК ТАК??,ведь продавец интернет магазина искал товар и прекрасно знал,что мне надо списать на товар именно 99%!!… читать отзыв
Виктория
(Воронеж)
14/03/2019
Отзыв о гор.линии
13.03.2019 в г.Воронеж сделала резерв телефона. После чего мне позвонили с магазина и сказали о проблеме программы и невозможности продать мне телефон. 2 дня я звонила на гор.линию и приезжала в магазин в ТЦ Арена где мне говорили что телефон мне продать не могут. Позвонив в очередной раз на гор.линию мне ответили: здравствуйте,меня зовут Марина и сегодня я ваша ФЕЯ. Телефон купили через 5 минут. Хочу выразить огромную благодарность Феи Марине. Спасибо огромное. читать отзыв
Дмитрий
(Санкт-Петербург)
20/02/2019
Обман покупателя, отказ возврата денег.
Сегодня, 20.02.2019 я приобрёл дешёвенький смартфон для сына (всё равно потеряет) в магазине "Связной", расположенном по адресу: г.СПб, ул. Будапештская, д. 11, лит. 1А. В процессе общения мне было предложено застраховать аппарат, на что я отказался. Так же было сказано, что в качестве подарка от магазина при приобретении данной модели идёт подарок - 2 сим-карты с 300 руб. на счету. Вернувшись домой, увидел в кассовом чеке опцию страховки, оплату нескольких сим-карт разных операторов. Вернувшись в магазин мин через 30 после покупки я потребовал произвести возврат товара, так как имел факт обмана покупателя (меня), введение его в заблуждение. На что получил… читать отзыв
Андрей
(Пушкино)
05/02/2019
Не покупайте Расширенную гарантию!
Смартфон Asus Zenfon.В течение гарант.срока произошла поломка. Ремонт - замена дисплея. Ремонт произвел сервисный центр за 5 дней. Бесплатно.На втором году, в период действия "расширенной гарантии", происходит аналогичная поломка. Связной, нехотя, принимает телефон в ремонт. На сегодня, прошло 38 дней с момента передачи телефона в ремонт. Работы еще не выполнены. Срок готовности никто в Связном обозначить не может - один ответ: "не более 90 дней". Да, и еще я должен оплатить 30% стоимости ремонта. Расширенная гарантия от Связного - это лохотрон. Избегайте таких услуг!В моем случае, Связной на контакт не идет - остается ждать аппарат из ремонта. На этом, наше… читать отзыв
Вениамир
(Воркута)
01/02/2019
Жесткое изнасилование покупателей связного!
Мне бы очень хотелось понять, что это? Зачем это? Для чего меня так жестко кинули? За что? Что я плохого сделал связному что меня развели на деньги?! Я ведь просто хотел по-честному купить у них товпры и купил! Но, искренне пожалел! Я хочу обо всем написать в интернет! Смотрите, что они мне тайно включили в мои кредиты.... (Что это за консультация iphone/ipad пакет премиум за которую с меня содрали 5999 р., что за комплекс в кредит. Защита (ф) втб от 90000 до 109999 за 15219 руб., Тариф Включайся! Смотри+ два раза по 400р.)(ещё одна консультация iphone/ipad пакет премиум за 5999р.,… читать отзыв
Дмитри
(Москва)
25/01/2019
Лохотрон
купил себе наушники galaxy iconx 2018 в магазине связной по адресу: проспект Буденого 53 стр.2 павильон а8 (29.12.2018 года). В магазине вскрыли при мне, по средствам лезвия. Приехав домой обнаружил, что скотч на коробке наклеен на старый скотч, т.е. их ранее уже вскрывали. Сами затычки были грязные чужой закопченной серой из уха. 09.01.19 перестал заряжаться правый наушник. 10.01.19 обратился к менеджеру где покупал гарнитуру, объясняя что по 18 статье ЗоЗПП хочу написать претензию об обмене на аналогичные наушник или возврате денег. На что он мне ответил, наушников нет таких, денег нет, начальника нет, помочь ничем не могу. Пришлось звонить по… читать отзыв
Сергей
(Тольятти)
02/12/2018
обман и развод на деньги
Сегодня 01.12.18 г. был в =связном= в Тольятти на К.маркса 65 ,хотел приобрести сотовый телефон маме 80-ти с лишним лет, с крупными буквами и цифрами,стоит он там 890 рублей,когда начали оформлять его покупку.продавец очень грубый, негативный хамил и издевался над нами с женой,в итоге предложил купить трубку за 1040 рублей, я считаю недостойным поведение молодого человека,который мне представился как директор этого магазина, потому как я попросил телефон руководства,который в хамской манере с издевательским смехом и с похлопыванием при всех покупателях в ладоши мне отказал предоставить его, другой телефон мне не предлагался,а предлагали симки в подарок, а в итоге вместе с… читать отзыв
Николай
(Новосибирск)
26/11/2018
Связной просто связной
День добрый я сдал свой телефон в связной на платный ремонт по адресу Новосибирская область, город Черепаново ул Романова дом № 4 продавец Романюта О.А. приняла его я указал причину поломки нужно было заменить сенсор то есть экран с меня еще сразу взяли 650 рублей при этом телефон работал продавец еще попросил снять блокировку что я и сделал и телефон отправили в ремонт с ремонта 1 июля телефон пришел в нерабочем состояние со слов продавца Романюта О.А она пояснила что телефон с сервисного центра пришел не включается не заряжается при этом мне его не показала сказав что отправила его на… читать отзыв
Дмитрий
(Химки)
09/11/2018
РАЗВОД И ОБМАН КЛИЕНТОВ !!!
Пишу отзыв о салоне сотовой связи "Связной" в ТЦ Цитрус в г.Химки17.10.2018 я с супругой приобрел телефон Samsung Galaxy A6 по СУПЕР АКЦИИ !!!!! Далее со слов продавца, нам (жене) была выдана карта "Кукуруза" с кэшбэком, где уже сразу (вот повезло,подумали мы с женой...ха.ха...) есть 2000 рублей, заплаченных за телефон, то есть это реальные мои же (!!!!!) деньги, которые я могу снять в банкомате, оплатить продукты, сходить в кафе (это все красочно расписывал продавец ) !!!! Как же мы ошибались.....К тому же нам были выданы две "БЕСПЛАТНЫЕ" сим карты Мегафона,на которых есть уже оплаченный интернет и т.д.Когда мы покинули салон… читать отзыв
