Положительный отзыв
Виктор
09/04/2013
На прошлой неделе приобрели гостиную Стелла и спальню Галатея. По качеству мебели нареканий пока нет. Все покажут месяцы и годы эксплуатации, но мебель доставлена без сколов и трещин. Почти все доставлено в срок. Даже мелочи, которых не оказалось в наличии к моменту доставки не расстроили. Все обещают доставить в ближайшие выходные. Звонок отдела доставки за час до прибытия. Звонок сборщика за день до приезда. Отдельная благодарность сборщику Андрею! Все очень добротно собрано. Дал все инструкции в случае если возникнет необходимость разобрать что-либо. Правда, немного напутали с комплектацией Стеллы (без претензий. как говорится, не ошибается только тот, кто ничего не делает), но на следующий же день отзвонились из рекламационного отдела с готовностью доставить замену деталей в удобное время. Немного критики. 1. Сборщик на весь заказ приехал один. Если на сборку спальни затрачено всего 3 часа, то на сборку гостиной - около 6. Два сборщика сработали бы куда быстрее, да и поднять навесной шкаф весом 40-50 кг. и закрепить его в одиночку не представляется возможным. 2. Подсветка Стеллы. В нашем наборе из 6 шкафов и тумбы - 4 шкафа с подсветкой. Для этого нам порекомендовали приобрести 2 комплекта пультов, т. к. конструкция в длину составила около 5 метров (продавец сразу предупредил, что гарнитур является новинкой и не все знает о тонкостях его сборки и подключении подсветки). Сборщику удалось все соединить на 1 пульт. Из второго комплекта были использованы только соединительные разъемы и подсоединены к первому блоку. Понятное дело, что в стоимости данного комплекта разъемы составляют ну очень незначительную часть. Сам пульт с приемником и блоком питания, т. е. почти весь второй комплект, теперь просто не нужен. А неполный комплект не подлежит возврату. Те кто будет покупать такую же гостиную, смело берите 1 комплект пульта и просто наращивайте провода, если отдельно разъемы-тройники (уж не знаю, как их правильно назвать) вам не продадут. В целом очень приятное впечатление от покупки. На мой взгляд, это мебель не эконом-класса, а все же, среднего класса. И да поможет ИКЕА тем, кому Лазурит пришелся не по душе:).