Отзыв про ДИВАНЫ И КРЕСЛА

Балашиха г., Свердлова улица, 30
divano.ru
Положительные 106 / Отрицательные 338 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Зенина Юлия Валентиновна 19/09/2010
Заказали 21 августа 2010 в рассрочку диван и шкаф на сумму 72.000 р. Продавцы уверяли, что у них в магазине можно рассрочку оформить, но выдали документы на кредит с удорожанием товара на 3000 руб. (продавец Ростовцева А.В., м-н по адресу Андропова дом 8 ТЦ "Карусель"). Написана сумма кредита 34 тыс., а по ежемесячным платежам я должна выплатить 37 тыс. Очень странно! Доставку, занос и сборку дивана продавец Ростовцева обещала беспатную, уверяя нас в этом много раз, т.к. мы предупредили, что квартира малогабаритная. 19 сенятбря привезли диван и грузчили стали требовать 1000 р., т.к. диван не проходил в стандартный дверной проем. Позвонив в магазин, мне ещё раз продавец по имени Александра сказала, что платить не надо, все бесплатно и обещала перезвонить через несколько минут, связавшись за это время с фабрикой и грузчиками, прошло время, нкто не звонил, я заплатила 1000 грузчикам и поставила диван. Через 2 часа никто так и не перезвонил. Позвонив туда сама, я наткунлась на откровенное хамство этой Алексндры: "Вы ничего не должны были платить!" и швырнула трубку. 19 сентября я поехала писать рекламацию и мне сказала продавец Наталья Михайловна, что у меня наверно "желтая катрочка" (наверно из дурдома) и я вообще ничего не понимаю. Хотя я являюсь заместителем директора гимназии и глупым и тупым человеком себя не считаю. Так и не добившись от данного продавца никаких вразумительных ответов. Я поинтересовалась, что такое "желтая карточка", на что продавец вылупила глаза и сказала, что она такого не говорила! Получается, что за свои 72000 рублей я круглая дура, которая ничего не понимает и ещё предъявляет претензии и наводит поклеп на "высококвалифицировнанных продавцов". Когда же у нас в стране закончится этот беспредел. Ничего доказать я не смогла им, я дура, а они все умные!