Отзыв про Билайн

салон сотовой связи
г. Москва ул. Краснопролетарская, 4
otvet@beeline.ru
www.beeline.ru
Положительные 69 / Отрицательные 761 / Подозрительные 2
Отрицательный отзыв
Bk 10/08/2015
Отвратительно работает служба поддержки. Два раза позвонил, никто не захотел вникнуть в проблему, шпарят по сценарию, не слушая, не вникая. Вместо помощи в техническом вопросе предлагают сменить тариф. Ну ладно разобрался сам, исправил, сделал контрольный звонок, намекал как только мог в чем проблема, наконец до спеца дошло, обещал помочь (выслать информацию на мобильный) и исчез. Если уж набираете в саппорт девочек, которые ничего не знают, сделайте многоуровневую поддержку, чтоб хоть с третьего раза помогали.