Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка. Доставка по Москве, Санкт-Петербургу. Компания Плеер.Ру имеет за своей спиной более 10 лет успешной работы на рынке цифровой техники, первое место в Интернете по ее реализации, а так же огромное количество преданных, любящих наш магазин, постоянных клиентов, которые все вновь и вновь приходят к нам за покупками и советуют нас своим друзьям и знакомым.
bubastis
21/02/2014
Покупала февральские подарки для коллег по работе в этом магазине.
Первый сюрприз, который меня поджидал - время.
Начну сначала: сделала резерв за два дня до того как посетить магазин, на сумму 4775 рублей.
Так как доставка платная 337 рублей, а за каждую последующую позицию надо доплачивать в размере 44,68 или 94 рубля, то доставка получилась на 995 рубля.
Естественно, я поехала забирать товар самовывозом.
Накануне позвонила сначала в обед - сказали, что ждут меня за моим заказом с 8 утра до 22 вечера.
Чтоб уж наверняка, после того, как отпросилась с работы на утро на час, позвонила, и мне подтвердили, что я могу забрать свой заказ с 8 утра.
Пришла в магазин в 8, как и обговаривалось, менеджер Светлана мне заявила, что так как мой заказ, 5 штук одного наименования товара и 5 штук - другого, и ещё пару мелочей, о которых будет сказано ниже - это мелкий опт, то я должна обратиться в мелкооптовый отдел, который работает с 10-ти...
Потом в итоге оказалось, что мелкооптовый отдел может меня принять и раньше, так как работает он с 8:30.
Отдел открылся в 9:10, оформили мой заказ.
Я его оплатила, пошла получать на склад, при входе на склад, чёрным по белому написано, что товар, зарезервированный и заказанный за сутки до получения выдаётся в течение 15-ти минут, я через 15 минут начала "надоедать" работникам с вопросами почему мне до сих пор не выдан товар.
Спустя минут 15 мне смогли внятно ответить, что не могут найти одну позицию.
Спустя 55 минут мне предоставили мой товар, начала проверять, выяснилось, что ту позицию, которую очень долго искали - заменили без исправлений в накладной, и без уведомления об этом меня, на похожую, но дешевле на 20 рублей.
Когда я позвонила менеджеру, оформлявшему мой заказ, он сказал, что сделал замену и вернёт мне мои 20 рублей.
Деньги забрала, вышла из магазина в 10:15, вместо запланированных 8:30-ти.
Эта серия неприятностей закончилась.
Второй неприятный момент, на их сайте продаются "солевые лампы".
В описании товара чётко написано "При включении электрическая лампочка начинает нагревать кристаллы соли, которые":
В аксессуарах к ним тут же предлагается купить электрическую лампочку.
После того как я оплатила данную лампу, при проверке мной полученного товара на складе магазина выяснилось, что лампа нифига не электрическая, и кроме того, на упаковке так и написано "подсвечник солевой". То есть это обычный подсвечник для маленьких восковых свечек.
Только из-за того, что в-принципе каким образом воздействовать на соль - электрическим теплом или теплом от восковой свечи, мне не принципиально, я не стала отказываться от товара, тем более я покупала не только себе. Представляю, какой будет неожиданный "сюрприз" в том, что лампа не электрическая...
Вместе со всем, купила так же кофемолку Бош, теперь боюсь открывать, а вдруг она тоже не электрическая, а ручная окажется...
Кстати, когда я спросила можно ли протестировать кофемолку, мне было сказано проверить её дома и "если что" - вернуть или обменять.
На вопрос - можно ли протестировать её здесь - мне было сказано, что бесплатно мне этого никто не станет делать.
Первый сюрприз, который меня поджидал - время.
Начну сначала: сделала резерв за два дня до того как посетить магазин, на сумму 4775 рублей.
Так как доставка платная 337 рублей, а за каждую последующую позицию надо доплачивать в размере 44,68 или 94 рубля, то доставка получилась на 995 рубля.
Естественно, я поехала забирать товар самовывозом.
Накануне позвонила сначала в обед - сказали, что ждут меня за моим заказом с 8 утра до 22 вечера.
Чтоб уж наверняка, после того, как отпросилась с работы на утро на час, позвонила, и мне подтвердили, что я могу забрать свой заказ с 8 утра.
Пришла в магазин в 8, как и обговаривалось, менеджер Светлана мне заявила, что так как мой заказ, 5 штук одного наименования товара и 5 штук - другого, и ещё пару мелочей, о которых будет сказано ниже - это мелкий опт, то я должна обратиться в мелкооптовый отдел, который работает с 10-ти...
Потом в итоге оказалось, что мелкооптовый отдел может меня принять и раньше, так как работает он с 8:30.
Отдел открылся в 9:10, оформили мой заказ.
Я его оплатила, пошла получать на склад, при входе на склад, чёрным по белому написано, что товар, зарезервированный и заказанный за сутки до получения выдаётся в течение 15-ти минут, я через 15 минут начала "надоедать" работникам с вопросами почему мне до сих пор не выдан товар.
Спустя минут 15 мне смогли внятно ответить, что не могут найти одну позицию.
Спустя 55 минут мне предоставили мой товар, начала проверять, выяснилось, что ту позицию, которую очень долго искали - заменили без исправлений в накладной, и без уведомления об этом меня, на похожую, но дешевле на 20 рублей.
Когда я позвонила менеджеру, оформлявшему мой заказ, он сказал, что сделал замену и вернёт мне мои 20 рублей.
Деньги забрала, вышла из магазина в 10:15, вместо запланированных 8:30-ти.
Эта серия неприятностей закончилась.
Второй неприятный момент, на их сайте продаются "солевые лампы".
В описании товара чётко написано "При включении электрическая лампочка начинает нагревать кристаллы соли, которые":
В аксессуарах к ним тут же предлагается купить электрическую лампочку.
После того как я оплатила данную лампу, при проверке мной полученного товара на складе магазина выяснилось, что лампа нифига не электрическая, и кроме того, на упаковке так и написано "подсвечник солевой". То есть это обычный подсвечник для маленьких восковых свечек.
Только из-за того, что в-принципе каким образом воздействовать на соль - электрическим теплом или теплом от восковой свечи, мне не принципиально, я не стала отказываться от товара, тем более я покупала не только себе. Представляю, какой будет неожиданный "сюрприз" в том, что лампа не электрическая...
Вместе со всем, купила так же кофемолку Бош, теперь боюсь открывать, а вдруг она тоже не электрическая, а ручная окажется...
Кстати, когда я спросила можно ли протестировать кофемолку, мне было сказано проверить её дома и "если что" - вернуть или обменять.
На вопрос - можно ли протестировать её здесь - мне было сказано, что бесплатно мне этого никто не станет делать.
Ответить на отзыв